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      做為廣告、營(yíng)銷(xiāo)人、互聯(lián)網(wǎng)人、企業(yè)，我們要時(shí)刻關(guān)注的除了熱點(diǎn)之外還有廣告法，今天就來(lái)分享一下新規(guī)。新廣告法中只是明確不能使用“國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳”等用語(yǔ)，但這其中的“等”并沒(méi)有做明確的解釋?zhuān)瑩Q句話(huà)說(shuō)，這個(gè)說(shuō)明具有很大的解釋范圍間。

觸犯新廣告法底線(xiàn)，罰款方面20萬(wàn)起步，最高100萬(wàn)元。

佳潔士PS廣告被罰603萬(wàn) 滬工商局開(kāi)虛假違法廣告最大罰單

      佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬(wàn)元。“使用佳潔士雙效炫白牙膏，只需一天，牙齒真的白了”。然而，根據(jù)上海市工商局的調(diào)查，畫(huà)面中突出顯示的美白效果是后期通過(guò)電腦修圖軟件過(guò)度處理生成的，并非牙膏的實(shí)際使用效果。這一廣告構(gòu)成虛假?gòu)V告，已被工商部門(mén)依法處罰款603萬(wàn)元。

      因此廣告語(yǔ)要符合實(shí)際，發(fā)布虛假?gòu)V告會(huì)受到處罰，很多人使用廣告語(yǔ)時(shí)不會(huì)思考有沒(méi)有違規(guī)，只考慮能達(dá)到什么效果。往往會(huì)因不了解廣告法而觸犯法律。

      【緊急通知】近期工商局已加大對(duì)違反廣告法的查處力度，一旦查出網(wǎng)站中有違禁詞匯，罰金高額，網(wǎng)站被查處，處罰金在2萬(wàn)-20萬(wàn)之間。如果您沒(méi)有看到這篇文章，有可能在不久的將來(lái)，接收到來(lái)自工商管理部門(mén)價(jià)值幾十萬(wàn)的罰單。望廣大客戶(hù)先認(rèn)真檢查，我們配合修改！

以下幾家企業(yè)已經(jīng)中招：

有一些企業(yè)家朋友總覺(jué)得沒(méi)事，世界上的網(wǎng)站千千萬(wàn)萬(wàn)，怎么能查到我這個(gè)小網(wǎng)站呢。

1、人怕有名，豬怕壯。

企業(yè)小不小，網(wǎng)站小不小沒(méi)有人管，網(wǎng)站只要能打開(kāi)，能被用戶(hù)瀏覽看到，就會(huì)存在被投訴的可能。網(wǎng)警會(huì)查，一些有心人也會(huì)查。

2、專(zhuān)業(yè)靠舉報(bào)或是與商家私了來(lái)賺錢(qián)，有許多這樣專(zhuān)業(yè)職業(yè)的人。

找與違禁的信息，是他們的職業(yè)，被他們發(fā)現(xiàn)，被舉報(bào)或是私了就在所難免了

      在此，再次提醒各位朋友，不管是網(wǎng)站上，圖片上，還是發(fā)布的文章內(nèi)容中，都不要有違禁詞。以上內(nèi)容并不是危言聳聽(tīng)，希望各位企業(yè)朋友能重視。

      有客戶(hù)說(shuō)，接到工商局電話(huà)，一個(gè)訂單被投訴違反廣告法，金額在一千元左右，因?yàn)槭褂昧俗畹蛢r(jià)格，工商現(xiàn)在要求我們提交材料，怎么辦啊？隨著《廣告法》的頒布，很多商家都多多少少接到過(guò)消費(fèi)者的投訴，在接到投訴時(shí)，都會(huì)慌了神，不知如何是好，下面可以看看商法通律師為你支招。

咨詢(xún)電話(huà)：12315

1、 先向工商局部門(mén)打電話(huà)咨詢(xún)，看看是否遇到了詐騙，并且核實(shí)來(lái)電的真實(shí)性，在確認(rèn)為真的投訴以后立即撤下違法或可能違法的廣告頁(yè)面。

2、 然后可以尋找熟知《廣告法》的人來(lái)判斷被舉報(bào)的內(nèi)容是否真的涉嫌違法，如果涉嫌違法，立即準(zhǔn)備一份專(zhuān)業(yè)的《行政處罰減免申請(qǐng)書(shū)》。

3、 如果工商人員向商家索要相關(guān)材料，例如訂單交易記錄、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，千萬(wàn)不要著急準(zhǔn)備材料，通過(guò)詢(xún)問(wèn)商法通的律師，建議是先找人摸清工商局掌握了哪些證據(jù)再進(jìn)行應(yīng)對(duì)。因此，第一次去，材料一定不要帶齊，工商局那邊想要調(diào)取該產(chǎn)品頁(yè)面后臺(tái)時(shí)，可以以“涉及公司機(jī)密”為由拒絕。

4、 在了解了相關(guān)的事情以后，可以咨詢(xún)工商那邊是否可以協(xié)商處理，詢(xún)問(wèn)的態(tài)度一定要好，向工商表明自己有積極改正的決心，并詢(xún)問(wèn)工商局投訴者的聯(lián)系方式，爭(zhēng)取協(xié)商解決此事，一般情況下工商都會(huì)同意協(xié)商。

5、 與對(duì)方協(xié)商時(shí)，可以協(xié)商要求對(duì)方撤訴，要求對(duì)方寫(xiě)一份《撤銷(xiāo)舉報(bào)承諾書(shū)》，在承諾書(shū)中一定要注意不要自認(rèn)違法，對(duì)于違禁詞方面也盡量模糊化處理。在與對(duì)方協(xié)商時(shí)要注意以下事項(xiàng)：

（1）調(diào)解的時(shí)候注意和解筆錄、和解協(xié)議中都不要出現(xiàn)承認(rèn)自身違法違規(guī)的文字。如果出現(xiàn)了，不要簽字蓋章。

（2）和解協(xié)議中對(duì)于和解的理由最好進(jìn)行模糊處理，一旦如果你在承認(rèn)自身違規(guī)的和解協(xié)議或者筆錄上簽字、蓋章，此時(shí)相當(dāng)于給了工商局自認(rèn)違規(guī)的證據(jù)，將可能面臨的是兩方面的損失——

①因?yàn)檫`法違規(guī)而受到工商的20萬(wàn)-100萬(wàn)的罰款

②給舉報(bào)/投訴者的補(bǔ)償

延申閱讀：

震驚整個(gè)行業(yè),那個(gè)號(hào)稱(chēng)史上最嚴(yán)廣告法又來(lái)了！最高可罰100萬(wàn)！

重磅！瓜子二手車(chē)四個(gè)字被罰1250萬(wàn)，大家又得學(xué)習(xí)廣告法了！（不止100萬(wàn)啊圖片圖片圖片）

   違禁詞   

   與“最”有關(guān)   

最、最佳、最具、最?lèi)?ài)、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級(jí)、最高檔、最奢侈、最低、最低級(jí)、最低價(jià)、最底、最便宜、時(shí)尚最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最先進(jìn)加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學(xué)。

   與“一”有關(guān)   

第一、中國(guó)第一、全網(wǎng)第一、銷(xiāo)量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨(dú)一無(wú)二、全國(guó)第一、一流、一天、僅此一次（一款）、最后一波、全國(guó)X大品牌之一。

   與“級(jí)/極”有關(guān)   

國(guó)家級(jí)（相關(guān)單位頒發(fā)的除外）、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、全球級(jí)、宇宙級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)（頂尖/尖端）、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、極品、極佳（絕佳/絕對(duì)）、終極、極致。

   與“首/家/國(guó)”有關(guān)   

首個(gè)、首選、獨(dú)家、獨(dú)家配方、全國(guó)首發(fā)、首款、全國(guó)銷(xiāo)量冠軍、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、國(guó)家(國(guó)家免檢）、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。

   與品牌有關(guān)   

王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)先上市、至尊、巔峰、領(lǐng)袖、之王、王者、冠軍。

   與虛假有關(guān)   

史無(wú)前例、前無(wú)古人、永久、萬(wàn)能、祖?zhèn)鳌⑻匦Аo(wú)敵、純天然、100%。

   與欺詐有關(guān) 涉嫌欺詐消費(fèi)者   

點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)身、點(diǎn)擊試穿、點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn)、領(lǐng)取獎(jiǎng)品涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者秒殺、搶爆、再不搶就沒(méi)了、不會(huì)更便宜了、錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了、萬(wàn)人瘋搶、全民瘋搶/搶購(gòu)、賣(mài)/搶瘋了

  與時(shí)間有關(guān)   

限時(shí)必須具體時(shí)間 今日、今天、幾天幾夜、倒計(jì)時(shí)、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購(gòu)物大趴、閃購(gòu)、品牌團(tuán)、精品團(tuán)、單品團(tuán)（必須有活動(dòng)日期）嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)。

處罰措施

新法第五十七條規(guī)定若有發(fā)布有新法第九條規(guī)定的禁止情形的廣告的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，對(duì)廣告主處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款。

情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)；對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷(xiāo)廣告發(fā)布登記證件。

附錄：

嚴(yán)禁使用極限用語(yǔ)：

1.嚴(yán)禁使用國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、第一、唯一、首個(gè)、首選、頂級(jí)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷(xiāo)量第一

全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、王牌、銷(xiāo)量冠軍、第一（NO1Top1）、極致、永久、王牌、掌門(mén)人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、絕無(wú)僅有、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。

2.嚴(yán)禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、最佳、最大、最好、最大、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對(duì)化用語(yǔ)。

3.嚴(yán)禁使用絕對(duì)值、絕對(duì)、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國(guó)X大品牌之一等無(wú)法考證的詞語(yǔ)。

4.嚴(yán)禁使用100%、國(guó)際品質(zhì)、高檔、正品、國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)最佳等虛假或無(wú)法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語(yǔ)。

時(shí)限用語(yǔ)：

限時(shí)須有具體時(shí)限，所有團(tuán)購(gòu)須標(biāo)明具體活動(dòng)日期，嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、僅此一次、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)、最后一波等無(wú)法確定時(shí)限的詞語(yǔ)。

違禁權(quán)威性詞語(yǔ)：

1.嚴(yán)禁使用國(guó)家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)專(zhuān)供、特供等借國(guó)家、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員名稱(chēng)進(jìn)行宣傳的用語(yǔ)、

2.嚴(yán)禁使用質(zhì)量免檢、無(wú)需國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)、免抽檢等宣稱(chēng)質(zhì)量無(wú)需檢測(cè)的用語(yǔ)

3.嚴(yán)禁使用人民幣圖樣（央行批準(zhǔn)的除外）

4.嚴(yán)禁使用老字號(hào)、中國(guó)馳名商標(biāo)、特供、專(zhuān)供等詞語(yǔ)（唯品會(huì)專(zhuān)供除外）。

嚴(yán)禁使用點(diǎn)擊XX詞語(yǔ)：

嚴(yán)禁使用疑似欺騙消費(fèi)者的詞語(yǔ)，例如“恭喜獲獎(jiǎng)”“全民免單”“點(diǎn)擊有驚喜”“點(diǎn)擊獲取”“點(diǎn)擊試穿”“領(lǐng)取獎(jiǎng)品”“非轉(zhuǎn)基因更安全”等文案元素。

嚴(yán)禁使用刺激消費(fèi)詞語(yǔ)：

嚴(yán)禁使用激發(fā)消費(fèi)者搶購(gòu)心理詞語(yǔ)，如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒(méi)了”“不會(huì)再便宜了”“錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了”“萬(wàn)人瘋搶”“搶瘋了”等詞語(yǔ)。

疑似醫(yī)療用語(yǔ)（普通商品，不含特殊用途化妝品、保健食品、醫(yī)療器械）：

1.全面調(diào)整人體內(nèi)分泌平衡；增強(qiáng)或提高免疫力；助眠；失眠；滋陰補(bǔ)陽(yáng)；壯陽(yáng)

2.消炎；可促進(jìn)新陳代謝；減少紅血絲；產(chǎn)生優(yōu)化細(xì)胞結(jié)構(gòu)；修復(fù)受損肌膚；治愈（治愈系除外）；抗炎；活血；解毒；抗敏；脫敏

3.減肥；清熱解毒；清熱袪濕；治療；除菌；殺菌；抗菌；滅菌；防菌；消毒；排毒

4.防敏；柔敏；舒敏；緩敏；脫敏；褪敏；改善敏感肌膚；改善過(guò)敏現(xiàn)象；降低肌膚敏感度

5.鎮(zhèn)定；鎮(zhèn)靜；理氣；行氣；活血；生肌肉；補(bǔ)血；安神；養(yǎng)腦；益氣；通脈

6.胃脹蠕動(dòng)；利尿；驅(qū)寒解毒；調(diào)節(jié)內(nèi)分泌；延緩更年期；補(bǔ)腎；祛風(fēng)；生發(fā)

7.防癌；抗癌

8.祛疤；降血壓；防治高血壓；治療

9.改善內(nèi)分泌；平衡荷爾蒙；防止卵巢及子宮的功能紊亂；去除體內(nèi)毒素；吸附鉛汞

10.除濕；潤(rùn)燥；治療腋臭；治療體臭；治療陰臭

11.美容治療；消除斑點(diǎn)；斑立凈；無(wú)斑；治療斑禿；逐層減退多種色斑；妊娠紋

12.毛發(fā)新生；毛發(fā)再生；生黑發(fā)；止脫；生發(fā)止脫；脂溢性脫發(fā)；病變性脫發(fā)；毛囊激活

13.酒糟鼻；傷口愈合清除毒素

14.緩解痙攣抽搐；減輕或緩解疾病癥狀；處方；藥方；經(jīng)××例臨床觀察具有明顯效果

15.丘疹；膿皰；手癬；甲癬；體癬；頭癬；股癬；腳癬；腳氣；鵝掌癬；花斑癬；牛皮癬；傳染性濕疹

16.傷風(fēng)感冒；經(jīng)痛；肌痛；頭痛；腹痛；便秘；哮喘；支氣管炎；消化不良

17.刀傷；燒傷；燙傷；瘡癰；毛囊炎；皮膚感染；皮膚面部痙攣等疾病名稱(chēng)或癥狀

18.細(xì)菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲(chóng)等微生物名稱(chēng)

19.雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素

20.藥物；中草藥；中樞神經(jīng)

21.細(xì)胞再生；細(xì)胞增殖和分化；免疫力；患處；疤痕；關(guān)節(jié)痛；凍瘡；凍傷

22.皮膚細(xì)胞間的氧氣交換；紅腫；淋巴液；毛細(xì)血管；淋巴毒等

迷信用語(yǔ)：

帶來(lái)好運(yùn)氣，增強(qiáng)第六感、化解小人、增加事業(yè)運(yùn)、招財(cái)進(jìn)寶、健康富貴、提升運(yùn)氣、有助事業(yè)、護(hù)身、 平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)、萬(wàn)事亨通、旺人、旺財(cái)、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等。

化妝品虛假宣傳用語(yǔ)：

特效；高效；全效；強(qiáng)效；速效；速白；一洗白；XX天見(jiàn)效；XX周期見(jiàn)效；超強(qiáng)；激活；全方位；全面；安全；無(wú)毒；溶脂、吸脂、燃燒脂肪；瘦身；瘦臉；瘦腿；減肥；延年益壽；提高（保護(hù)）記憶力

提高肌膚抗刺激；消除；清除；化解死細(xì)胞；去（祛）除皺紋；平皺；修復(fù)斷裂彈性（力）纖維；止脫；采用新型著色機(jī)理永不褪色

迅速修復(fù)受紫外線(xiàn)傷害的肌膚；更新肌膚；破壞黑色素細(xì)胞；阻斷（阻礙）黑色素的形成；豐乳、豐胸、使乳房豐滿(mǎn)、預(yù)防乳房松弛下垂（美乳、健美類(lèi)化妝品除外）；改善（促進(jìn)）睡眠；舒眠等

擴(kuò)展資料

第九條，廣告不得有下列情形:

(一)使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽、軍旗、軍歌、軍徽；

(二)使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象；

(三)使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)；

(四)損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益,泄露國(guó)家秘密；

(五)妨礙社會(huì)安定,損害社會(huì)公共利益；

(六)危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,泄露個(gè)人隱私；

(七)妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚；

(八)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容；

(九)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；

(十)妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù)；

(十一)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。

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